第2527章 服务为王（5 / 6）

> 后续服务资金跟不上，早晚要出问题。

刘峰还说，要是咱们能给张经理合适的岗位。

他可以帮忙牵线。”

“张经理的背景查了吗？”赵长天抬头问道。

“查了，在华龙做了8年。

一直负责西南区域的小区服务。

手里有不少业主资源。

之前还帮华龙稳住过3个快解约的小区，服务口碑不错。”

钱少华翻开笔记本，“就是他觉得孙明的打法太急功近利。

跟自己的理念不合，早就有离职的想法了。”

赵长天沉吟片刻：“你先跟张经理私下接触。

不用提具体岗位，先了解他的诉求——

是看重薪资，还是看重发展空间。

黎光现在缺的就是懂服务、懂西南市场的人。

要是他真有能力，咱们可以给他‘西南区域服务总监’的职位。

负责已签约小区的服务落地。

正好跟李勇的拓新形成互补。”

“好！

我这就安排人跟张经理联系。

争取这周内跟他见一面。”

钱少华把赵长天的要求记在笔记本上。

又补充道，“对了赵总，那个被孙明拍了50万保证金的‘渝北区龙溪街道’小区。

业委会刚才给我打电话。

说他们商量了一下，觉得黎光的‘服务赔付协议’更靠谱。

想明天跟咱们谈签约细节。”

“哦？他们怎么改变主意了？”

赵长天有些意外。

“我跟他们算了笔账——

要是华龙服务不达标。

他们拿了50万保证金，还是要重新找物业。

中间至少要耽误1个月，业主的生活也受影响。

但要是跟咱们签了‘服务赔付协议’。

只要服务不达标，每个月都能减免物业费。

还不用重新找物业，更省心。”

钱少华笑着说，“他们听了之后，觉得我说的有道理。

就决定跟咱们谈了。”

“做得好。”

赵长天点点头，“明天让西南分公司的王磊去谈。

带上‘服务赔付协议’和黎光的服务案例。

尤其是医疗站和智慧安防的落地案例，让他们再放心一点。

另外，跟他们说——

要是明天能签下来。

咱们可以把进驻时间提前到下周。

比华龙承诺的时间早10天，让业主早点享受到服务。”

“好！我现在就跟王磊对接。

把您的要求告诉他。”

钱少华拿出手机，开始给王磊发消息。

下午五点整，岑知夏抱着一份“珊瑚水岸最终方案”走进来。

脸上带着疲惫却满足的笑容：“赵总，方案终于弄完了！

您看一下，没问题的话，我就发给李勇了。”

她把方案递给赵长天。

封面写着“黎光物业——

珊瑚水岸‘安心托管+优质教育’服务方案”。

下面还附了3位家长代表的签名和联系方式。

赵长天翻开方案，里面详细写了“四点半课堂”的服务标准——

老师持证上岗、每天2名老师在场、每月1次家长反馈会。

兴趣班的优惠政策（前3个月免费、后续7折收费）。

亲子活动的计划（每月1次，主题包括烘焙、手工、科普）。

还有服务赔付条款（若未达到标准，每月减免50%物业费）。

每一项都标注得清清楚楚，没有含糊的表述。

“很好，就这样。”

赵长天合上方案，“你把方案发给李勇。

再跟他说一句，明天面谈时不用紧张。

咱们准备得比孙明充分。

只要把业主的需求讲透，把咱们的优势摆出来，肯定能签下来。”

“好！我现在就发给李勇！”

岑知夏拿出手机，快速编辑消息