第2519章 实在多了(5 / 6)
黎光物业的未来一定会更加美好!”
上午十二点,庆功会和复盘会圆满结束。
众人陆续走出会议室,脸上带着兴奋和期待。
纷纷讨论着明年的目标和计划。
赵长天最后离开。
当他回到办公室——
就看到钱少华捧着一叠文件站在门口。
新换的藏蓝色西装上还沾着些许文件夹边缘的白灰——
显然是刚从资料室抱来最新的情报。
“赵总,华龙的内部会议纪要我整理好了。
还有杭市那三个解约小区的初步对接情况。”
钱少华把文件放在桌上。
指尖在“华龙高层问责记录”那一页上点了点。
“刘华龙因为23日张伟被查、24日西南抢单全败的事——
被大股东盛景投资约谈了三次。
刘华涛的西南分公司负责人任命已经正式停了。
现在华龙西南区域基本处于半瘫痪状态。”
赵长天拿起文件。
目光快速扫过关键信息:华龙杭市分公司已有5名核心员工离职。
3个已签约小区明确提出解约。
甚至主动提供了华龙“服务缩水”的证据——
包括保洁频次减半、维修响应超时的记录。
“这些证据很关键,让郑军立刻对接。
确保解约流程合规,同时把这些案例补充到合规宣传册里。
给待合作小区吃颗定心丸。”
他抬头看向钱少华,“你再盯一下华龙其他区域的动态。
尤其是华南这边,别让他们搞出什么小动作。”
“您放心!”
钱少华挺直腰板,脸上的浅麻子因为认真泛起红。
“我已经让下面的人盯着华龙华南分公司的动静。
他们昨天刚丢了莞市的一个小区。
现在正忙着安抚老业主,没精力来找咱们麻烦。”
下午一点半,法务处的处长办公室里。
郑军正对着电脑屏幕,逐字逐句审查杭市解约小区的合同条款。
桌面上摊着三份华龙与小区签订的原合同。
用红色记号笔标注出“服务标准模糊”
“违约金条款不公”等问题。
旁边还放着黎光拟好的《转签意向书》。
每一条都对应着业主最关心的医疗、安保、维修服务承诺。
“吴主任,您看这一条。”
郑军对着视频电话里的杭市幸福家园业委会主任老吴。
手指在屏幕上滑动,“我们明确写了‘医疗站30天内落地。
每月2次上门体检’。
还有‘设备维修24小时内响应,超时赔付物业费’。
这些都是根据你们业主的需求定制的。
比华龙的条款实在多了。”
视频那头的老吴连连点头,手里拿着华龙的原合同。
语气里满是不满:“之前华龙跟我们签合同,净是些空话。
说的‘每月体检’,半年才来一次,维修更是催三次才来。
现在看到你们黎光的条款,我们才知道什么是真正的服务。”
他顿了顿,又补充道,“我们业委会已经跟其他两个解约小区沟通过了。
大家都想尽快跟你们签。
最好能在月底前完成转签,元旦就能享受到服务。”
郑军立刻拿出日历,在28日、29日两天圈上红圈。
“那我们就定在这两天,派专员过去现场签约。
顺便把医疗站的设计图、‘四点半课堂’的志愿者名单带过去。
让大家放心。
另外,你们之前跟华龙的解约违约金,我们法务处会帮你们审核。
看看能不能依法免除,尽量减少你们的损失。”
挂了电话,郑军立刻拿着《转签意向书》去找苏羽昕。
路过市场处时,正好看到林晚晴在给杭市团队开会。
白板上写满了“月底前完成5个小区签约”的目标。
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