第2495章 进步很快(3 / 6)
理姓张,跟我很熟。
我跟他打个电话,说我们下午过去。”
吃完饭,已经下午2点了。
两人走出火锅店,阳光洒在身上暖洋洋的,比早上舒服多了。
小王给张经理打了电话。
张经理说正好在小区里巡查,让他们直接过去。
坐电动车往骏景花园去的路上。
李勇拿出手机,给林晚晴发了条微信:“林处长,上午跟重庆三个小区的业委会主任都谈完了。
均同意下周给答复。
他们对我们的老年服务和应急系统很认可。
下午我去骏景花园跟物业经理聊聊。
参考他们的服务模式,为后续合作做准备。”
林晚晴很快回复:“太好了!
我跟赵总汇报下,你注意收集骏景花园的服务数据。
比如应急响应平均时间、老年业主体检参与率。
这些数据下周跟业委会谈细节时能用得上。”
“好,我记着了。”
李勇回复完,把手机放进兜里。
目光落在路边的商铺上。
庆市的街道高低错落。
商铺门口挂着五颜六色的招牌,很有烟火气。
偶尔能看到几个穿黎光工作服的员工在小区门口忙碌。
应该是在维护智慧门禁设备。
李勇心里涌起一股自豪感——
这些都是黎光的服务,是业主信任的基础。
两人到达骏景花园时,小区门口的智慧门禁正有人在使用。
一位头发花白的老人站在摄像头前,“滴”的一声,门禁就开了。
老人笑着跟保安打招呼,走进小区。
李勇停下脚步,看着这一幕,对小王说:“你看,这就是我们的优势。
老人用起来方便,安全感也足。”
小王点了点头:“是啊,骏景花园装了智慧门禁后。
业主投诉率下降了60%。
尤其是老年业主,都说比以前方便多了。”
两人走进小区,张经理已经在中心广场等他们了。
张经理穿着藏青色的物业制服?
手里拿着一个平板电脑。
看见他们,笑着迎上来:“小王,李副处长,你们来了!”
“张经理,麻烦你了,耽误你巡查了。”
李勇笑着说。
“不麻烦!”
张经理摆了摆手,“我正想跟你们聊聊呢。
最近小区的老年业主反映,希望我们增加健康讲座的频率。
从每月一次改成每两周一次。
我还想跟你们公司反馈下这个需求。”
“这个需求我们可以满足。”
李勇立刻说,“只要业主有需求,我们就调整服务。
正好我这次来,也是想跟你了解下小区的服务数据。
比如应急响应平均时间、老年业主体检参与率。
这些数据对我们跟其他小区谈合作很有帮助。”
“没问题。”
张经理打开平板电脑。
调出数据表格,“你看,我们小区的应急响应平均时间是4分20秒。
比承诺的5分钟还快。
老年业主体检参与率上个月达到了85%,比之前提高了10%。
主要是因为我们提前一周在业主群里通知。
还安排了志愿者陪行动不便的老人去体检。”
李勇凑过去看表格,数据记录得很详细。
每个月的应急响应次数、处理结果、业主反馈都有记录。
他拿出手机,把这些数据拍下来?
说道:“这些数据太有用了。
下周跟星光、晨光、阳光三个小区的业委会谈细节时。
我可以用这些数据证明我们的服务能力。
让他们更放心。”
“是啊!”
张经理叹了口气,“以前我们小区用的是其他物业公司,服务差得很。
业主天天投诉。
自从跟黎光合
↑返回顶部↑
温馨提示:亲爱的读者,为了避免丢失和转马,请勿依赖搜索访问,建议你收藏【格格党】 www.a5zw.com。我们将持续为您更新!
请勿开启浏览器阅读模式,可能将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。