第2465章 撬单风险（5 / 6）

小区的业委会主任，之前在业主开放日上还对黎光的服务赞不绝口。

现在看来，早已被华龙和高文博盯上。

若是这6个小区真被撬走，不仅年底1000个小区的目标会落空。

还会引发连锁反应。

让其他已签约小区的业主产生动摇。

“立刻让王强安排安管处的人，秘密跟进张槐林、李保成的动向。

记录他们与华龙人员的接触情况。

尤其是私下见面、收受礼品的证据。”

赵长天快速回复岑知夏，“另外，让周海琼立刻联系上海、北京分公司——

安排管家上门拜访张槐林、李保成。

表面上是‘汇报小区服务改进计划’，实则观察他们的态度。

同时向其他业委会成员提交‘小区公共收益使用明细’。

争取多数支持——

华龙想靠收买少数人解约。

我们就用公开透明的服务赢取多数信任。”

放下手机没多久，赵长天拨通了周海琼的电话。

听筒里传来她敲击键盘的声音：“赵总，我正在整理华龙的撬单案例库。

刚把沪市松江小区的情况加进去……”

“情况比我们想的更严重。

高文博直接参与了华龙的撬单计划？

还列出了6个目标小区，沪市松江、京城通州的业委会主任已经被他们拉拢。”

赵长天打断她，语气急促，“你现在立刻调整工作优先级。

第一，让沪市分公司的管家今天下午就去拜访松江小区的张槐林。

带过去小区明年的服务升级方案。

重点提‘公共收益将用于加装儿童游乐设施’——

张槐林之前一直关注这个事，用他关心的话题稳住他。

第二，让京城分公司整理通州小区的‘服务成果报告’。

附业主满意度调查数据（92%）。

明天一早就发给所有业委会成员。

尤其是没被华龙拉拢的人。

让他们知道多数业主认可黎光的服务。

第三，把华龙的‘小区撬单计划’摘要发给全国32家分公司。

让他们自查辖区内的高风险小区。

重点关注业委会成员近期是否有异常接触、业主群是否有负面谣言。

每天下班前提交‘风险排查报告’。”

周海琼的键盘声瞬间停了下来。

语气也变得严肃：“明白！我现在就联系沪市、京城分公司。

半小时内把自查要求下发给所有分公司。

确保今天下午就能启动排查。

另外，我会在撬单案例库里补充‘高氏家族参与撬单’的内容。

附高盛建筑与华龙的合作信息。

让分公司的人知道对手的底牌。”

“好，有进展随时汇报。”

赵长天挂了电话。

又拨通苏羽昕的号码，“羽昕，你现在协调总部的养老专家和技术专家。

组成‘应急支援组’。

今天下午先去沪市松江小区——

给业主做免费的健康检测。

同时演示智能设备的升级功能。

比如新增的‘老人跌倒自动报警’功能。

用实际服务让业主看到我们的价值，对冲华龙的诱惑。”

“收到！

我现在就联系专家，下午两点前一定赶到松江小区。”

苏羽昕的声音透着干练，“另外，西南分公司刚才反馈。

庆市渝北小区的业委会又在提‘服务响应慢’的问题。

我让专家组忙完松江，就去重庆支援。

你看可以吗？”

“可以，让专家组做好长期支援的准备。

哪里有撬单风险，就去哪里。”

赵长天说，“记住，华龙靠收买少数人赢。

我们靠服务多数人赢——

只要业主看到我们的用心，他们就撬不走。”

挂了电话，赵长天看了眼手表，十点五十分。