第2411章 继续收集(4 / 6)
笑了笑,说道:“林小琴,我知道你是为了工作好。
我们会做好各项准备工作的。”
然而,在接下来的讨论中。
周海琼对林小琴的建议总是表现出不耐烦。
甚至有些故意忽视。
这让林小琴心中很不舒服。
她觉得周海琼过于自负,听不进别人的意见。
就在这时,赵长天在工作巡查中——
来到了养老服务中心。
他看到周海琼和团队成员们正在讨论,便走了进来。
问道:“在讨论什么呢?这么热闹。”
周海琼连忙向赵长天汇报了——
虚拟现实技术应用的调研情况和初步计划。
赵长天听后,说道:“这个想法很不错。
虚拟现实技术如果能在养老服务中得到合理应用。
将会为老人们带来全新的体验。
但要注意,一定要确保老人的安全和舒适。
不能为了创新而创新。”
赵长天又看了看林小琴,说道:“林小琴,你在养老服务方面经验丰富。
要多给周总提提建议。
大家共同把这项工作做好。”
林小琴说道:“赵总,我刚才也跟周总提了一些建议。
但周总似乎不太认同。”
赵长天看了看周海琼,说道:“海琼,林小琴经验丰富。
她的建议你要认真听取。
在工作中,要充分发挥团队成员的优势。
集思广益,才能把工作做得更好。”
周海琼心中虽然有些不服气。
但还是说道:“好的,赵总。
我会听取林小琴的建议。”
赵长天离开后,周海琼虽然表面上继续——
与团队成员讨论虚拟现实技术的应用计划。
但心中却对林小琴充满了不满。
她觉得林小琴在赵长天面前故意给自己难堪,
决定在后续的工作中,适当的对林雅琴教育一番。
另一边,拓展小组。
林晚晴和孟昭明正在紧张地为——
已签约小区组建服务团队并进行培训。
会议室里坐满了新入职的员工。
他们认真地听着林晚晴和孟昭明讲解服务规范和流程。
“我们作为黎光物业的服务人员。
要始终以业主的需求为出发点。
提供优质、高效的服务。”
林晚晴说道,“在与业主沟通时。
要注意语言表达和态度。
让业主感受到我们的专业和热情。”
孟昭明接着说道:“服务技能也非常重要。
大家要熟练掌握智能化服务设备的操作方法。
能够及时解决业主在使用过程中遇到的问题。”
就在这时,周海琼走了进来。
她看着正在培训的员工,说道:“大家好,我是周海琼。
负责监督这次服务团队的培训工作。
希望大家能够认真学习,为公司树立良好的形象。”
周海琼在培训现场转了一圈。
然后对林晚晴说:“林处长,我觉得培训内容还可以再丰富一些。
比如增加一些关于小区文化建设的培训科目。
让服务人员更好地融入小区,促进业主之间的交流。”
林晚晴心中有些无奈。
她觉得周海琼又在提出一些不切实际的要求。
她说道:“周总,目前我们的培训重点是服务规范和技能。
确保服务人员能够为业主提供基本的优质服务。
小区文化建设可以在后续的工作中逐步开展。
现在增加这个培训科目。
可能会分散大家的精力。”
周海琼却不以为然,说道:“林处长,小区文化建设对于提升业主的满意度非常重要。
我们要从一开始就重视起来。
不能等到以后再做。”
孟昭明也在一旁说道:“周总,
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