第2139章 唯你是问(5 / 6)
一周内解决人手问题。
可以和相关职业院校合作,定向招聘维修专业的学生。
同时对现有人员进行技能提升培训。
至于物资短缺,立刻联系供应商补货。
同时开发备用供应商,拓宽物资采购渠道,确保物资充足!
我不管你用什么方法,务必完成任务!”
郑悦建议:“赵总,我们可以利用信息化手段。
建立维修服务管理系统,实时跟踪维修进度,方便业主查询。
这样既能提高工作效率,也能提升业主的满意度。
通过系统,我们还能对维修数据进行分析,为后续工作提供参考。”
赵长天点头认可:“这个建议不错!
郑处长你牵头,和信息管理处对接。
半个月内完成系统搭建。
在搭建过程中,要充分考虑业主和维修人员的使用体验。
确保系统实用、便捷。
可以先进行内部测试,收集反馈意见,不断优化系统功能。”
管家主管梅慧芳壮着胆子发言:“我们可以发动小区志愿者。
协助维修人员进行一些简单的维修工作。
小区里有不少退休的技术工人,他们有能力也愿意为小区出一份力。”
赵长天思索片刻后说:“梅主管,你负责组织志愿者招募和培训。
争取在一周内让志愿者上岗。
培训要专业、规范,邀请专业维修人员进行授课。
确保志愿者能够真正发挥作用。
同时,建立志愿者激励机制。
对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励。”
安防主管沈波表态:“我们安防巡逻时,会留意小区设施设备的损坏情况,及时上报。”
赵长天看向沈波,严肃地说:“沈主管,这可不是一句空话。
我要看到实际行动,每天的巡逻报告都要详细记录设施设备的状况。
另外,加强巡逻频次,特别是对重点区域和易损坏设施的巡查。
巡逻路线要合理规划,确保无死角。”
物业经理顾德卫承诺:“赵总,我一定协调好小区各方资源。
全力支持维修服务工作。”
赵长天目光如剑,盯着顾德卫说:“顾得卫,小区的整改工作就看你的落实情况。
要是再出问题,我唯你是问!
从明天开始,每天向公司汇报工作进展。
不仅要汇报工作成果,还要汇报遇到的问题和解决方案。
如果不能在短期内落实到位,你就给我卷铺盖走人。”
会议结束后,
刘宏接了一个电话。
结束通话后,他语气焦急地向赵长天汇报:“赵总,我之前联系采购处调配维修物资。
可周雨薇那边以各种理由拖延。
物资配送时间根本无法确定。
先是说系统故障,无法处理出库申请。
后来又说供应商临时缺货,需要重新寻找合作方。
我追问进度,她还不耐烦,态度有些敷衍。”
赵长天眼神一凛,冷冷地说:“我知道了,你继续跟进,保留好沟通记录。
我来处理。”
接下来,在顾德卫的陪同下。
赵长天、刘宏、郑悦等人,来到清河住宅小区附近的一家餐馆。
这家餐馆面积不大,木质桌椅摆放得错落有致。
蒸腾的食物香气和食客们的欢声笑语交织在一起,营造出浓郁的烟火气。
四人围坐在角落的一张桌子旁。
服务员很快便端上了热气腾腾的饭菜。
赵长天趁着上菜的间隙,率先说道:“上午大家都辛苦了。
咱们借这个机会,深入探讨下上午发现的问题。
顾德卫,你先讲讲,为什么清河小区电梯故障和下水道堵塞问题反复出现?
这背后肯定不只是简单的维修不到位。”
顾德卫脸上带着几分无奈,语气沉重地说道:“赵总,不瞒您说,维修人员流动率太高
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