第一千零一十七章 炒作（6 / 7）

制造麻烦，让章女士投诉客房部，给朱喆找事。

    朱喆从16岁干酒店，到现在32岁，已经16年了。

    什么事没遇到过？

    朱喆很轻易就猜出是有人搞事。

    “不好意思，是我们的问题”朱喆先跟章女士道歉，“我们马上跟您更换房间，您看23层的朝南无烟房怎么样？我这里有照片。”

    朱喆准备的挺充分。

    “还行。”章女士没有大吵大闹。

    “为了表示歉意，我们给您升级房间，并且赠送VIP待遇。”朱喆给一些好处。

    “好吧，我就不为难你了。”章女士明白朱喆的意思。

    跟章女士协商好，朱喆出去，吩咐手下：“通知二十三楼，2315赠送鲜花和果盘，2315的状态改为报修。”

    为什么改为保修？

    因为朱喆不能直接分配房间。

    分配房间的事必须通过前台。

    但现在是前台明显找朱喆的麻烦。

    那个新来的总监郑进要打压朱喆。

    为什么打压？

    第一：朱喆是郑进的竞争对手，虽然朱喆失败了，但打压是少不了的。

    第二：郑进跟戚牧关系不错。戚牧被抓，郑进觉得是朱喆在幕后捣鬼。郑进针对朱喆，不是为戚牧报仇，而是担心朱喆背后搞他，所以先下手为强。

    但郑进的手段太简单粗暴。

    朱喆很轻易化解，并且立马反击。

    酒店会议室。

    总经理，几个副总，还有总监，经理等人开会。

    朱喆故意晚到一会儿。

    “朱经理，你迟到了。”总经理没有客气。

    “不好意思，我刚处理了一起投诉，所以来晚了。”朱喆笑着回答。

    “怎么回事？”总经理问，“正好拿来，咱们现场分析一下。”

    总经理的反应，都在朱喆的预料之中。

    “505的客人章女士，在一个月前预定了房间，要求朝南无烟房，但是今天在入住的时候，前台给了朝北非无烟房。

    章女士要求换房，但前台说没房间.”

    朱喆把情况说了，是前台故意刁难章女士。

    郑进的算计，被朱喆在大庭广众之下挑明了。

    “最近有旅游团.”郑进还想狡辩。

    但没用，朱喆的准备工作很充分。