第235章 闻言思行：孔子言语智慧中的处世之道（5 / 7）

。朋友之间、家人之间、同事之间，难免会有意见分歧或需要相互提醒的时候。此时，若能恰当运用 “法语之言”，真诚地指出对方的不足，同时用 “巽与之言” 肯定对方的优点，就能在不伤害感情的前提下，帮助对方成长，增进彼此的理解与信任。比如，朋友因为拖延症耽误了重要事情，你可以先肯定他 “平时做事很靠谱，这次只是偶尔疏忽”（巽与之言），再温和地提醒他 “如果下次能提前规划好时间，就不会这么被动了”（法语之言）。这样的沟通方式，既能让朋友认识到自己的问题，又不会让他感到被否定，更容易接受你的建议。

反之，若不懂得运用言语之道，要么一味批评指责，伤害对方的自尊心，导致矛盾激化；要么一味迎合夸赞，让对方看不到自己的不足，最终影响彼此的关系。比如，家人之间因为生活习惯不同产生摩擦，若一方总是说 “你怎么这么邋遢，从来不知道收拾”，这样的话语充满了指责，很容易引发争吵；若一方总是无原则地夸赞 “你这样挺好的，不用改”，则会让对方一直保持不好的习惯，影响家庭生活的和谐。

在职场沟通中，言语之道更是提升工作效率、促进团队协作的重要工具。领导与员工之间、同事之间的沟通，都需要兼顾 “法语之言” 与 “巽与之言”。领导对员工的工作评价，不能只谈问题不谈优点，也不能只谈优点不谈问题。合理的做法是，先肯定员工在工作中的努力和取得的成绩（巽与之言），再指出工作中存在的不足，并提出具体的改进建议（法语之言）。这样的评价方式，既能让员工感受到被认可，激发工作积极性，又能让员工明确改进方向，提升工作能力。

比如，在项目总结会上，领导可以这样说：“这次项目能顺利完成，多亏了大家的努力，尤其是小王，在技术攻关方面付出了很多，解决了不少难题，值得表扬（巽与之言）。不过，我们也要看到，项目在进度把控上还有不足，比预期晚了两天交付，下次我们要提前做好风险预案，加强各部门之间的沟通协调，避免出现类似问题（法语之言）。” 这样的沟通，既肯定了员工的贡献，又指出了团队的问题，能让员工更愿意接受批评，积极参与到改进工作中。

同事之间的协作也是如此。当发现同事的工作存在疏漏时，不能直接指责 “你怎么这么不细心，这么简单的错误都能犯”，而应该先肯定同事的工作态度 “你这次做的方案思路很清晰，很多细节都考虑到了”（巽与之言），再委婉地指出问题 “不过，我发现有个数据好像不太对，我们一起核对一下吧，避免影响后续工作”（法语之言）。这样的沟通方式，既能帮助同事改正错误，又能维护同事之间的关系，促进团队的和谐协作。

在家庭教育中，言语之道对孩子的成长有着深远的影响。父母是孩子的第一任老师，父母的言语，直接决定着孩子的性格养成和价值观形成。对孩子的教育，既需要 “法语之言” 的规范引导，也需要 “巽与之言” 的鼓励支持。

当孩子犯错时，父母不能一味打骂指责，而应该用 “法语之言” 温和地指出错误，帮助孩子分析原因，引导孩子改正。比如，孩子不小心打碎了邻居家的玻璃，父母不能说 “你怎么这么笨，什么都做不好”，而应该说 “打碎别人的东西是不对的，我们要向邻居道歉，赔偿损失，以后做事要更小心一些”（法语之言）。这样的教育，能让孩子认识到自己的错误，学会承担责任，而不是在指责中变得自卑怯懦。

当孩子取得进步时，父母更要学会用 “巽与之言” 给予鼓励，并引导孩子 “绎” 出进步的原因和未来的方向。比如，孩子考试成绩提高了，父母不能只说 “你真棒”，而应该说 “这次考试成绩比上次提高了 20 分，妈妈看到你这段时间每天都认真复习，做题也很细心，这是你努力的结果（巽与之言）。不过，我们也要看看哪些题目还错了，分析一下原因，下次争取考得更好”（引导 “绎”）。这样的鼓励，既能让孩子感受到父母的认可，增强自信心，又能让孩子保持清醒的头脑，不骄傲自满，继续努力进步。

反之，若父母不懂得运用言语之道，对孩子要么过度严厉，动辄批评指责，会让孩子变得自卑、叛逆；要么过度溺爱，一味夸赞，会让孩子变得骄傲自满、承受不了挫折。比如