第2511章 这是事实（5 / 7）

/p>

法务处郑军那边也说，上午十点会向重庆本地3家主流媒体发澄清声明。

附设备合格证书和谣言证据。

应该能压制住负面传播。”

赵长天握着听筒，沉吟了两秒：“李勇，记住！

这次体验日不仅要澄清谣言，还要让业主看到我们的实力。

华龙既然敢造谣，我们就要用事实打他们的脸。

另外，跟业主沟通的时候，态度要诚恳。

要是有业主提出合理的需求，也可以记录下来。

后续调整服务方案。”

“您放心，赵总，我都记下来了。”

李勇的声音很坚定，“我已经请了考察天府花园的业主代表张桂兰阿姨过来。

她愿意跟其他业主分享体验。

还有钱少华收集的华龙设备维修记录，近3个月故障12次。

到时候会展示给业主看。

让大家知道谁在说真话，谁在造谣。”

“嗯，考虑得很周全。”

赵长天满意地点点头，“有任何情况，随时跟我汇报。

不要等问题扩大化。

我们离千单目标只差10个小区了，庆市这边不能出岔子。”

挂了电话，他拿起桌上的舆情报告。

在“华龙物业”几个字上画了个圈？

旁边写着“重点关注，收集违规证据”——

昨天钱少华汇报时提到，华龙在杭市存在向业委会送礼的情况。

很显然，华龙为了抢单，不仅会造谣，还会使用违规手段，必须提前做好防范。

他起身走到书架前，拿下一本黑色的笔记本。

上面记录着各分公司的签约进度和问题。

翻到华南分公司那一页。

他在“12月21日签约2个小区”后面打了个勾。

又在旁边写了“跟进设备落地、服务质量”。

翻到庆市分公司那一页，他画了个五角星。

标注“12月21日设备体验日。

重点突破舆情，争取签约”。

写完这些，他合上笔记本，看了眼墙上的挂钟——

已经中午十二点半了。

张建国那边应该已经在返程的路上，李勇的设备体验日也该开始了。

同一时间的庆市，寒风裹着细雨——

把龙湖西苑小区的广场吹得冷飕飕的。

上午九点，李勇站在广场临时搭建的舞台旁。

手里攥着份皱巴巴的舆情报告。

指尖都快把纸捏破了。

报告上写着：12月20日晚，华龙物业西南分公司经理刘华涛——

在庆市已签约的2个小区业主群里。

散布“黎光智慧门禁频繁失灵、应急呼叫器响应超时”的谣言。

截至21日早上八点，已有287位业主在群里提出——

“要重新评估黎光物业的服务能力”。

甚至有3位业主代表表示“要跟华龙接触，对比服务方案”。

“李处，技术处的人到了！”

旁边的市场专员小陈举着伞跑过来。

裤脚已经被雨水打湿。

“周海琼经理带着3个工程师，推着设备车过来了。

还带了台笔记本电脑，说是要现场演示设备数据。”

李勇抬头，看见远处周海琼穿着件深蓝色的冲锋衣。

正指挥工程师把设备车推到舞台旁边——

车上放着两台智慧门禁样机。

一台应急呼叫器主机，还有几个装着配件的透明盒子。

工程师正用干布擦拭设备上的雨水，生怕影响演示效果。

“周总，设备都调试好了吗？

有没有可能出现卡顿或者响应延迟的情况？”

李勇迎上去，声音里带着一丝不易察觉的紧张。

周海琼点点头，从口袋里掏出个银色的计时器，按了一下。

显示屏立刻亮起：“都调试好了。

我们早上七点就在公司实验室测了十次。