第2510章 确保质量（2 / 6）

另外，还要加上‘每季度召开一次业主座谈会’的条款。

让业主能随时提意见，咱们也好及时调整服务。”

小张认真记在笔记本上：“我记住了。

下午做初稿时，我会把这些都加上。

做完后先发给您审核。

没问题再发给苏明薇处长。”

李建军点点头，夹了一块锅塌里脊：“嗯，这样就好。

咱们做物业，就是要把业主的需求放在第一位。

把每个细节都做到位，才能赢得业主的信任。”

同一时间，庆市沙坪坝小区的门口。

两辆白色大巴车正缓缓启动。

车身上贴着“黎光物业成都天府花园考察团”的红色标语。

市场处副处长李勇坐在第一辆大巴车的前排。

手里拿着扩音喇叭，对着车内的业主代表说：“各位邻居。

咱们今天去成市天府花园考察。

车程大概2小时，车上准备了矿泉水、面包和晕车药。

有需要的可以跟我或者工作人员说。

到达后，咱们先参观智慧门禁和应急呼叫器的使用情况。

再去‘四点半课堂’和老年活动室看看。

中午在天府花园的业主食堂吃饭——

食堂的菜是总部后勤处特意安排的。

都是咱们庆市人爱吃的辣菜，保证大家吃得满意。

下午两点咱们准时返回，大家有问题吗？”

“没问题！”

业主们齐声回答。

坐在靠窗位置的张桂兰阿姨还笑着说：“李处长，我们都盼着去看看呢！

之前听邻居说天府花园的物业好，今天终于能亲眼看看了。

昨天我儿子还跟我说。

要是黎光物业真像说的这么好，他就放心让我一个人住这儿了。”

李勇笑了笑，拿出手机给周海琼发了条微信：“周总，考察团已出发。

预计上午十一点半到天府花园，麻烦您那边对接下接待。”

周海琼很快回复：“放心，都安排好了。

天府花园的物业经理是我之前带过的下属，做事靠谱。

已经组织了5位业主代表等着。

到时候会跟大家分享真实的服务体验。

后勤处也跟食堂交代了，多准备些麻辣口味的菜。

还煮了酸梅汤解辣，保证大家吃得舒服。”

大巴车行驶在高速公路上，李勇时不时跟业主们聊天，解答他们的疑问。

坐在他旁边的业委会吴副主任看着窗外，脸色有些复杂——

昨天他拒绝刘华涛后。

刘华涛发了条威胁短信，说“不会让你好过”。

但他想起李勇昨天说的“选对路，对业主、对家庭都好”。

又坚定了信念，决定站在业主这边。

“吴主任，您怎么了？

是不是不舒服？”

李勇注意到吴副主任的神色，递过去一瓶矿泉水。

吴副主任接过矿泉水，摇了摇头：“没事，就是在想昨天的事。

李处长，谢谢你昨天提醒我。

我差点就做了对不起业主的事。

以后我肯定跟大家一起，监督物业的服务，让咱们小区变得更好。”

李勇笑了笑：“您能这么想就好。

咱们做业委会，就是要为业主谋福利。

只要咱们齐心协力，就没有解决不了的问题。

一会儿到了天府花园，您可以多跟那边的业委会成员聊聊。

看看他们是怎么跟物业配合的，咱们也能学习学习。”

吴副主任点点头：“嗯，我肯定多听听、多看看。

昨天我还跟老伴说。

要是咱们小区也能像天府花园一样，有这么好的服务。

以后养老就不用愁了。”

上午十一点半，大巴车准时到达天府花园小区门口。

天府花园的物业经理带着5位业主代表早已在门口等候。

手里举着“欢迎沙坪坝小区考察团”的