第2507章 就得真诚（3 / 6）

也补充道：“投诉处理里写‘24小时内响应，72小时内解决’。

这个时间很合理，要是真能做到，业主肯定满意。”

业委会成员们纷纷点头，李主任也没再提异议。

转而看向《设备采购清单》：“这些设备都是什么牌子的？

质量有保障吗？

别用些杂牌子，用两天就坏了。”

林晚晴从公文包里拿出一份蓝色文件夹。

里面装着设备厂家的资质证书和检测报告：“智慧门禁是‘海康微视’的。

应急呼叫器是‘达华’的。

都是国内知名品牌，有国家3c认证，质保期两年。

您看，这是厂家的资质证书，上面有公章。

这是检测报告，每一项指标都合格。

而且我们跟厂家签了《售后协议》。

要是设备在质保期内出问题，厂家48小时内上门维修。

不用业主花一分钱。”

李主任接过文件夹，翻了几页。

又递给旁边的业委会成员：“大家都看看。

要是没意见，咱们就按这个草案来。

明天正式签合同。”

就在这时，孟昭明突然推门进来。

脸色有些凝重：“林处，李主任，华龙的孙浩带了几个人在小区门口闹。

说咱们跟业委会‘暗箱操作’，还拉了条横幅。

上面写着‘黎光物业骗业主，业委会帮着遮’。

好多业主都围过去了。”

林晚晴的脸色瞬间沉了下来。

她站起身：“李主任，抱歉，我去处理下，马上回来。”

李主任也皱起眉头：“我跟你一起去。

不能让他们造谣污蔑业委会！”

两人快步走出办公室，刚到小区门口。

就看见孙浩站在一辆白色面包车上。

手里拿着个扩音喇叭，大声喊：“大家别被黎光和业委会骗了！

黎光的设备是三无产品。

业委会收了他们的好处，才让他们中标！”

旁边的横幅用红色油漆写着“暗箱操作，业主维权”。

几个华龙人员还在给围观业主发传单。

上面印着“黎光物业设备故障记录”——都是伪造的。

林晚晴快步走过去。

一把抢过孙浩手里的扩音喇叭：“孙经理，说话要讲证据！

我们的设备有3c认证和检测报告。

业委会的投票全程录像，有业主代表监督，哪里来的暗箱操作？

你要是再造谣，我们就报警，告你诽谤！”

李主任也上前一步，对着围观业主说：“各位邻居！

这次投票全程公开透明，有三个业主代表监督。

拆票计票都录了像。

大家要是不信，可以去业委会办公室看录像。

黎光物业的设备资质和协议条款，我们也都审核过了，绝对没问题。

华龙这是输不起，才来造谣捣乱！”

1栋的李阿姨和3栋的赵师傅也挤了过来。

李阿姨举着手里的《服务质量考核细则》：“我是监票代表，投票过程绝对公平！

黎光的服务条款写得很清楚，都是为业主着想。

华龙除了降价，什么都没承诺，大家别被他们骗了！”

赵师傅也说：“我去看过黎光的设备检测报告。

都是正规厂家的产品，比华龙之前用的杂牌子好多了！

华龙要是真为业主着想，怎么不拿资质证书出来？”

业主们听着，纷纷议论起来：“是啊，华龙就会降价。

没说过服务细节！”

“黎光有检测报告，还有考核细则，看着更靠谱！”

“孙浩别在这儿造谣了，赶紧走！”

孙浩看着业主们的反应，脸色一阵青一阵白。

他还想再说什么，孟昭明已经带着两个安管人员走了过来：“孙经理，我们已经报警了。

警察马上就到。

有什么话，跟警察说吧。”