第2500章 这个真好（4 / 7）

门时间都在15秒以内。

应急呼叫系统的响应时间也没超过3分钟。”

周海琼弯腰，看着显示屏上跳动的数据：“再试一次！

这次用老年业主的指纹录入。

模拟他们平时的操作速度。”

她从包里拿出个笔记本，翻开其中一页。

上面记着昨天走访时老年业主提的问题——

“指纹按了没反应怎么办”

“呼叫器按错了怎么取消”

“设备坏了找谁修”

这些都是今天“设备体验会”要重点解决的问题。

刘宏点点头，喊来旁边的技术员：“小张，过来当回‘老年业主’。

指纹录入慢一点，按的时候轻一点。”

小张笑着走过来，按照老年业主的习惯。

慢慢把手指放在指纹识别器上。

“嘀”的一声，识别成功，门缓缓打开。

显示屏上显示“开门时间：14秒”。

“很好。”周海琼在笔记本上打了个勾。

“等会儿体验会，每个设备旁都安排一个技术员。

一对一教业主操作，尤其是老年业主，要耐心点。

别嫌他们问得多。”

她抬头看向小区的活动中心。

那里已经有几位老年业主在张望。

手里拿着昨晚收到的“体验会邀请卡”。

“周总，吴敏姐到了，带了两位社区医院的医生。

还扛了血压仪过来。”

实习生小田跑过来，手里拿着张登记表，“刚才有业主问——

体验会结束后能不能测血压。

吴敏姐说可以。

已经在活动中心旁边设了个临时检测点。”

周海琼眼前一亮，这正是她想要的——

技术兜底，医疗加分。

双管齐下才能打动老年业主。

她快步走向活动中心。

远远就看到吴敏穿着白大褂，正跟医生交代注意事项。

看到周海琼，吴敏笑着迎上来：“周总，你这黑眼圈，昨晚没睡好吧？”

“跟华龙比，这点觉不算什么。”

周海琼揉了揉眼睛，“医生都安排好了？”

“放心，王医生和李医生都是社区医院的老医生。

擅长老年慢性病管理。

等会儿测血压的时候，还能跟业主聊聊我们黎光的专属医疗服务。”

吴敏拍了拍手里的“医疗服务手册”。

“我已经让小田把手册印好了，等会儿发给业主。

上面写着每月1次免费体检、季度慢性病讲座。

还有24小时医疗咨询热线，都是实打实的东西。”

两人正说着，一位头发花白的老人拄着拐杖走过来。

是住在3栋的陈爷爷。

昨天走访时还跟周海琼抱怨“智慧设备太复杂，学不会”。

“周经理，你们这设备体验会——

真能教会我们这些老头子用？”

陈爷爷的声音有点颤，手里的拐杖在地上点了点。

“陈爷爷，肯定能。”

周海琼扶着他的胳膊，慢慢往体验区走。

“您看，每个设备旁都有技术员。

您想怎么学，学多久，他们都陪着。

要是今天学不会，我们明天再来教。

直到您学会为止。”

她指着不远处的门禁设备，“您看，那个门禁。

只要把手指放上去，‘嘀’一声就开了。

比您用钥匙还方便，您要不要试试？”

陈爷爷半信半疑地走过去。

在技术员的指导下，慢慢把手指放在指纹识别器上。

几秒钟后，“嘀”的一声，门禁开了。

老爷子的眼睛一下子亮了：“哎，真开了！这么简单？”

“您看，不难吧？”

技术员笑着说，“以后您出门不用带钥匙。

手指就是钥匙，丢不了，也不用找。”

陈爷爷反复