第2465章 撬单风险(3 / 6)

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0个目标,并非难事。

但指尖刚触到笔记本。

上周林晚晴提交的《华龙物业扩张监测报告》突然浮现在脑海。

他笔尖一顿,在纸上先画了个醒目的“警示符号”。

才开始逐条写下12月上旬的重点工作。

每一条都带着对竞品的警惕——

1. 华东大区攻坚与守盘并行:华东一级分公司(含分管沪市、浙省、苏省三个二级分公司)——

需在12月10日前完成“拓新+守旧”双重任务——

拓新方面,推进沪市浦东项目智能设备招标。

杭市2个高端小区竞标。

宁波3个待签约小区签约(目标贡献15个新小区)。

守旧方面,重点盯防沪市松江2个、苏州1个已签约小区。

上周有业主反馈“华龙业务员上门游说,承诺免半年物业费”。

需安排管家逐户回访。

同步向业委会提交“年度服务升级方案”(新增2次社区健康义诊),避免被撬单;

华北稳扎稳打防渗透:华北分公司优先保障保定2个小区12月8日投票通过率(目标90%以上)。

同步推进石家庄2个、太原1个待签约小区沟通(预计贡献5个新小区)。

额外增设“已签约小区巡查组”。

重点排查京城通州3个、津市河西2个小区——

据安管处消息,华龙近期频繁接触这5个小区的业委会主任。

疑似用“现金补贴”“子女入学牵线”等手段收买。

巡查组需每周提交一次业委会动态报告,发现异常立即上报;

3. 西南补短板+筑防线:西南一级分公司需在12月12日前完成——

庆市3个。

成都2个待签约小区签约(目标贡献5个新小区)。

同时解决绿化养护问题以稳住现有业主。

针对庆市渝北1个、昆明官渡2个已签约小区。

华龙上月曾怂恿业委会以“服务响应慢”为由提出解约。

需让苏羽昕协调总部专家团队上门“现场办公”。

演示智能设备升级成果(如故障响应时间从24小时缩短至4小时)。

彻底打消业主疑虑;

4. 华中、华南突围防截胡:华中一级分公司(含下辖南省、湖省二个二级分公司。

主攻郑州4个、武市3个老旧小区改造投标(目标贡献7个新小区)。

提前与小区业委会签订“排他合作意向书”。

避免华龙中途用“低价承诺”截胡。

华南一级分公司(含广省、福省两个二级分公司)。

推进深市2个、厦市1个高端小区洽谈。

同步梳理深市南山1个、福市鼓楼1个已签约小区的“服务亮点”(如智能安防系统全年零事故)。

制作成业主手册发放,对冲华龙“高端服务更专业”的宣传;

5. 西北、东北收尾保存量:西北一级分公司(含下辖陕省、甘省两个二级子公司)。

跟进西安3个、兰市2个小区资质备案(目标贡献5个新小区)。

安排专人对接已签约的西安碑林1个小区——

华龙上月曾伪造“黎光服务投诉记录”在业主群传播。

需联合社区居委会发布辟谣公告,挽回业主信任。

东北一级分公司(含下辖宁省、吉省两个二级分公司)。

确保阳城2个、长春1个小区签约落地(目标贡献3个新小区)。

针对阳城和平1个已签约小区,提前预付明年10%的设备维护资金。

绑定业主合作意愿;

6. 高文博证据闭环+关联排查:由郑军牵头负责。

岑知夏同步监控高氏家族与华龙的业务往来。

尤其关注“华龙近期撬走的黎光小区。

是否有高氏旗下公司参与后续配套工程”。

避免遗漏利益输送证据;

7. 全国竞品应对体系搭建:周海琼牵头升级“华龙应对策略”。

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