第2441章 绝不轻饶（3 / 6）

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赵长天看着两人，严肃地说道：“智慧养老项目是公司的重点项目。

关系到众多老人的晚年生活质量。

也关乎公司的社会形象和未来发展。

你们两人都肩负着重要责任。

在工作中要多沟通、多协作。

不要因为一些小分歧影响项目的整体进度。

公司对这个项目寄予厚望，我相信你们一定能把它做好。

有什么问题及时向我汇报，我们共同解决。”

周海琼和苏羽昕离开办公室后。

赵长天点上一支烟， 颇为欣慰的抽着。

他能看得出来，周海琼和苏羽昕的关系，比起以前有了很大改善。

至少不再彼此拆台。

这就很好！

翌日，早晨，赵长天刚抵达公司。

岑知夏便敲门后走了进来。

她手中紧紧攥着一叠厚厚的文件。

“赵总，昨天我们发布声明之后。

虽然在一定程度上安抚了部分客户的情绪。

可是华龙物业那边又有了新的动作。

他们雇佣了更多的水军——

在各大网络平台上，疯狂地发布诋毁我们智能化服务的言论。

不仅如此，他们还刻意引导舆论走向。

把一些原本微不足道的小问题无限放大。

现在的情况愈发棘手了。”

岑知夏一口气说完，语气中透露出焦急与无奈。

赵长天迅速伸手接过文件。

动作干净利落。

紧接着便全神贯注地翻阅起来。

每翻过一页，他的眼神就愈发冰冷，脸色也愈发阴沉。

略加思索，赵长天让李诗涵通知法务处郑军、客服处郑悦——

立刻来总经理办公室。

不多时，郑军和郑悦匆匆赶到了办公室。

他们两人的神色同样凝重。

显然已经知晓了事情的严重性。

赵长天面色严肃。

将文件拍在桌上。

“你们看看，华龙物业买通水军恶意抹黑我们。

郑军，你要迅速整理相关证据。

向各大平台发送律师函，要求他们立刻删除这些不实言论。

并追究发布者的法律责任。

同时，密切关注平台的处理进度。

必要时采取进一步法律措施。

你要知道，我们不能让这些虚假信息继续在网络上肆意传播。

损害我们公司的声誉。”

郑军表情严肃，眼神中透露出坚定的决心。

他用力地点点头，回应道：“赵总，明白。

我马上安排，已经在收集相关证据了。

这些平台的处理流程我也比较熟悉，会持续跟进，确保尽快解决。

我会和团队成员一起加班加点。

争取以最快的速度让这些不实言论消失在网络上。”

赵长天转而看向郑悦。

目光中带着一丝期待，说道：“郑悦，客服处这边。

针对受影响的客户，加大回访力度。

不仅要耐心解释清楚情况。

还要收集客户对我们智能化服务的真实好评和使用案例。

另外，推出一些针对性的优惠政策。

务必让客户感受到我们的诚意，重新赢得他们的信任。

你要亲自跟进这件事。

确保每一个客户都能得到妥善的处理。”

郑悦连忙说道：“好的，赵总。

我们客服团队已经在整理客户反馈了。

优惠政策也在制定中。

争取今天就开始实施。

我们会以最真诚的态度和最贴心的服务。

让客户重新相信我们的智能化服务。”

赵长天又看向岑知夏。

表情严肃地说道：“知夏，信息处要加强舆情监测，实时关注舆论动态。

一旦发现新的负面言论，第一时间通知法务处和客服处。

同时，利