第2421章 匿名电话（3 / 6）

，要分析华龙物业以往的舆论操作手段。

提前制定应对预案，做到有备无患。”

林晚晴认真记录下来，说道：“赵总，我们已经安排专人进行舆情监测。

一旦有情况会第一时间汇报并采取行动。

另外，我们计划推出一些针对智能化服务的促销活动。

吸引更多潜在客户。

提升我们的市场份额。

以此来对冲华龙物业可能造成的负面影响。

我们初步设想，通过线上线下相结合的方式。

在线上利用社交媒体平台进行广泛宣传。

推出限时优惠套餐。

在线下，与一些大型社区合作。

举办智能化服务体验活动。”

赵长天微微点头：“可以，但促销活动要注重策略。

不能降低服务品质。

要突出我们的特色功能和优质服务。

让客户觉得物超所值。

同时，活动策划要与技术团队沟通。

确保服务系统能够承受活动带来的流量冲击。

另外，在活动过程中，收集客户反馈，及时调整服务内容。

进一步提升客户满意度。”

就在这时，岑知夏匆匆赶来。

神色有些凝重的说：“赵总，刚刚技术团队监测到华龙物业的一个可疑举动。

他们似乎在与一些第三方数据平台接触。

我们怀疑他们可能想通过这些平台获取我们客户的信息。

以此来破坏我们的客户关系。

而且，根据目前掌握的线索。

他们接触的这些第三方数据平台——

在数据安全管理方面存在一些漏洞。

很容易被利用。”

赵长天眼神一凛：“这招够狠。

立刻联系法务处，收集相关证据，

一旦确认他们有非法获取客户信息的行为，马上起诉他们。

同时，通知技术团队加强客户信息的加密和保护措施。

对系统进行全面排查，防止客户信息泄露。

另外，安排客服团队对重要客户进行回访。

提前告知他们可能存在的风险。

让客户提高警惕。

告诉客服团队，回访过程中要注意话术。

既要让客户重视风险。

又不能引起他们的恐慌。”

岑知夏迅速去执行赵长天的指令。

与此同时，绿色环保项目的公关工作正如火如荼地展开。

苏羽昕按照赵长天的指示。

组织宣传团队制作了精美的项目介绍资料。

从项目的创新技术、环保效益到未来规划。

全方位展示了绿色环保项目的魅力。

线上，宣传团队通过社交媒体、行业网站等平台——

发布项目信息和正面报道。

线下，在各大城市的环保展览、行业会议上设置展位。

赵长天来到绿色环保项目的宣传办公室。

看到工作人员们忙碌而有序地工作，感到一丝欣慰。

他问苏羽昕：“目前公关工作的效果如何？

行业内的反馈怎么样？”

苏羽昕推了推文件夹，说道：“赵总，目前来看效果还不错。

线上的宣传资料发布后，阅读量和转发量都很高。

很多行业人士对我们的项目表示出浓厚兴趣。

各个分公司举报的环保展览——

也吸引了一些潜在合作伙伴前来洽谈。

不过，华龙物业那边似乎也在加大宣传力度。

试图淡化他们恶意捣乱的影响。

同时宣传他们所谓的环保优势。

他们不仅在各大媒体平台投放广告。

还邀请了一些行业内有影响力的人物为他们站台。

试图塑造他们在环保领域的正面形象。”

赵长天冷笑一声：“他们这是想洗白自己。

没关系，我们要抓住这个机会。

进一步