第2141章 太冒险了（4 / 6）

爵士乐在空气中流淌。

柔和的灯光营造出温馨的氛围，空气中弥漫着美食的诱人香气。

四人在靠窗的位置坐下。

身着整洁制服的服务员微笑着递上菜单。

赵长天随意点了一份简餐。

待服务员离开后，他便开门见山地说：“我叫大家来，还是为了社区养老服务项目。

陈宇泽在会议上的反对态度大家也看到了。

以他的性格，必然会在后续工作中继续使绊子。

这个项目对公司的未来非常重要。

我们不能因为他的反对就裹足不前。

所以我希望听听大家的想法，也争取各位的支持。”

沈逸飞推了推鼻梁上的黑框眼镜。

镜片后的目光透着思索：“赵总，您提出的项目方向，从长远来看，确实极具潜力。

但陈副总提到的风险也不容小觑。

养老服务直接关系到老年人的生活质量与安全，对品质要求极高。

一旦出现服务质量问题，不仅项目口碑会一落千丈。

还可能对公司整体形象造成难以挽回的打击。

多年积累的信誉毁于一旦。”

赵长天微微点头：“沈处长，你说得一针见血。

这也是我安排你负责制定项目服务质量标准的原因。

我们要从项目启动之初，就建立起一套严格、完善的质量管控体系。

对服务人员进行系统、专业的培训。

从礼仪规范到专业技能，都要高标准、严要求。

同时，规范服务流程，细化每一个服务环节。

定期开展客户满意度调查。

广泛收集意见，及时发现并解决问题。

只要我们把服务质量这块招牌擦亮。

就能在竞争激烈的市场上站稳脚跟。”

许嘉豪一边摆弄着手中的银质餐具，一边说道：“赵总，运营管理也是项目推进的关键环节。

项目涉及多个环节和部门。

从服务提供到资源调配，从客户对接到后勤保障。

如何优化运营流程、合理配置资源，确保项目高效运作。

是我们需要重点攻克的难题。

而且，前期的资金投入较大，资金回笼周期长。

稍有不慎，资金链就可能断裂，后果不堪设想。”

赵长天目光转向许嘉豪，认真地说：“许处长，这方面就需要你发挥专业优势了。

尽快制定详细的运营规划和预算方案。

精确到每一笔资金的流向。

合理安排资金使用，优化资源配置。

做到物尽其用、人尽其才。

同时，要提前制定应急预案。

针对可能出现的资金短缺、人员不足、设备故障等问题。

制定切实可行的应对措施。

另外，我已经和银行及战略投资者进行了多轮沟通。

他们对项目表现出了浓厚的兴趣。

这在一定程度上可以缓解资金压力。”

林晚晴轻抿一口龙井，杯中的茶叶在水中缓缓舒展。

她接着说道：“赵总，我负责的区域有几个社区老龄化程度较高。

居民对养老服务的需求十分迫切。

我觉得在项目推广初期，可以先聚焦这些重点社区。

集中力量打造样板项目。

通过口口相传的口碑传播，吸引更多客户。

但在推广过程中。

可能会遇到居民对新服务的接受度不高、竞争对手恶意诋毁等问题。

阻碍项目的顺利开展。”

赵长天沉思片刻，回应道：“林经理，你的建议很有针对性。

在推广方面，我们要制定全面、立体的营销策略。

线上线下双管齐下。

线上利用社交媒体、养老服务平台等渠道——

发布优质的宣传内容，提高项目的曝光度。

线下组织社区活动、健康讲座等。

与居民进行面对面的交流，提高居民对项目的认知