第2125章 什么玩意（3 / 6）

立更紧密的合作关系，提前备货，缩短采购周期。”

赵长天点点头：“这个思路不错。

宋嘉豪，你尽快制定详细的优化方案，提交给我审核。

陈副总，你在监督过程中，要重点关注采购流程的优化情况。

要是发现有人故意拖延、刁难，立刻向我汇报！

要是采购流程优化在两周内没有明显成效？

采购处全体人员绩效考核降档！”

陈宇泽原本漫不经心地听着。

听到赵长天点自己的名，心中一阵不爽。

阴阳怪气地说：“赵总，您安排得这么细致。

要不监督工作您亲自来？

我怕自己能力有限，辜负您的期望。”

一边说，他还一边翘起二郎腿，嘴角微微上扬。

会议室里瞬间安静下来。

所有人的目光都聚焦在赵长天和陈宇泽身上。

赵长天目光如鹰，紧紧盯着陈宇泽。

冷冷地说：“陈宇泽，你身为公司副总，肩负着监督的重要职责。

要是觉得自己干不了，现在就提出来。

别在这里阴阳怪气！

公司不是养闲人的地方。

要是再消极怠工，影响公司整改进程。

我会向集团领导建议，让你离开这个位置！

到时候，你可别后悔！”

陈宇泽被赵长天的话噎得说不出话来。

脸上一阵白一阵红。

他双手紧紧握拳，关节泛白。

脖子上的青筋都暴了起来。

心中虽有不甘，但也不敢再公然顶撞。

只能强装镇定地说：“赵总，我就是开个玩笑。

肯定会认真履行职责。”

赵长天冷哼一声，继续说道：“希望你说到做到。

监督工作关系到公司整改的成败，容不得半点马虎！

要是出了问题，你承担不起后果！”

这段小风波过后——

在接下来的讨论过程中，品质管理处处长沈逸飞提出：“公司目前的服务质量标准不够细化。

导致各部门在执行过程中存在差异。

建议制定一套统一、详细的服务质量标准。

明确各项服务的具体要求和考核指标。

比如，在客户投诉处理方面。

规定响应时间、解决时限等具体指标。”

这个提议得到了大家的一致认可。

苏羽昕表示：“沈处长这个建议很好。

我们可以成立一个服务质量标准制定小组。

由品质管理处牵头，各部门参与。

共同制定符合公司实际情况的服务质量标准。”

“沈逸飞，给你一个月时间，必须拿出一套完善的服务质量标准。”

赵长天目光坚定地看着沈逸飞，“要是标准不合理。

或者执行不到位，你要承担全部责任！

这不仅关系到公司的形象。

更是公司在市场竞争中立足的根本！”

沈逸飞感受到赵长天的压力，郑重地点点头：“赵总，我一定不负所托！

我会组织团队加班加点，确保按时完成任务。”

会议进行到中途时。

按照赵长天的要求，陈宇泽需要汇报监督计划。

陈宇泽将放在桌前的一个文件夹打开。

从中抽出一份文件递给赵长天——

“赵总，这是我完善后的监督计划，请您审阅。”

赵长天接过文件，快速浏览了一遍。

发现其中仍有不少漏洞，脸色愈发阴沉。

“陈宇泽，你看看你这份计划。

监督频率不合理，反馈机制也不健全。

像采购流程这么重要的环节。

一周才监督一次，能发现问题吗？

反馈机制也含糊不清，出了问题怎么及时解决？

你到底有没有用心？”

赵长天将文件重重地摔在桌上。

文件散落一地，“给你一晚上