第2520章 太老旧了(4 / 6)
担心的是服务断档,咱们要给他们吃定心丸。”
此时的杭市萧山机场,林晚晴刚走出到达口。
羽绒服口袋里的手机就震动起来,是钱少华发来的文件。
她点开一看,华龙杭市分公司5名核心员工的离职清单上——
“紫金港花园原对接经理王磊”的名字被标了红。
后面还附了一句:“王磊离职前跟业委会提过。
华龙资金紧张,医疗设备采购要延后半年。”
林晚晴嘴角勾起一抹笑意,将手机揣回口袋,快步走向停车场。
司机早已等候在那里。
“林总,直接去紫金港花园吗?”
司机发动汽车,透过后视镜看向林晚晴。
“先去趟公司杭市分公司。
把‘四点半课堂’的设备清单拿上。
跟业委会谈的时候,得让他们看到咱们的诚意。”
林晚晴说着,打开笔记本电脑,开始核对谈判要点——
第一步,摆华龙的问题。
第二步,展示黎光的服务案例。
第三步,承诺落地时间。
第四步,签合同。每个步骤都标了时间节点。
她要在10点半前搞定签约。
下午还要赶去绿城兰园。
与此同时,宁市鄞州万达小区的物业服务中心里。
孟昭明正坐在会议桌前。
对面是小区业委会的五位成员。
桌上摆着一份厚厚的《黎光物业服务满意度报告》。
封面右上角用烫金字体印着“92分”——
这是上个月业主投票的结果,在宁市所有物业公司里排第一。
“孟处长,满意度我们是认可的。
但快递代收的问题,你们得给个说法。”
业委会主任李见国推了推眼镜,语气带着几分不满。
“上个月有业主反映,快递放在物业中心丢了两件。
还有的快递堆在门口,找都找不到。”
孟昭明早有准备。
他从公文包里拿出一份彩色打印的方案,推到李见国面前。
“李主任,您看,这是我们针对快递代收问题制定的‘物业代收+扫码取件’方案。
我们计划在物业中心门口装三个智能快递柜。
同时安排两名专人负责代收快递。
业主来取件时,只需要扫身份证或者手机二维码。
就能快速找到自己的快递。
丢件的话,我们全额赔偿。”
李建国拿起方案翻了几页。
眼神里的不满渐渐褪去:“智能快递柜什么时候能装?”
“只要今天能完成续约,我们下周就安排施工。
保证月底前投入使用。”
孟昭明说着,又拿出另一份文件,“还有,这是明年的‘智慧门禁升级计划’。
我们打算把现在的刷卡门禁换成人脸识别的。
业主不用带卡,刷脸就能进小区,安全性更高。”
“人脸识别?会不会有隐私问题?”业委会成员张阿姨皱起眉头。
“张阿姨您放心!
我们用的是公安系统认证的人脸识别技术。
数据只存在咱们小区的服务器里,不会上传到第三方平台。
而且每次识别都会有记录。
万一出了问题,能随时追溯。”
孟昭明解释道。
他从手机里调出一段演示视频。
画面里,业主对着门禁摄像头一扫,门就开了。
整个过程不到两秒。
会议室里安静了几分钟,李见国和其他业委会成员交换了个眼神。
然后看向孟昭明:“孟处长,你们的方案我们挺满意的。
不过续约的物业费,能不能再优惠点?”
孟昭明早料到他们会提这个要求。
他微微一笑:“李主任,咱们小区的物业费已经是宁市同档次小区里最低的了。
而且明年我们还要升级智慧门禁、装智能快递柜。
成
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