第2520章 太老旧了(1 / 6)
周海琼翻开工程师排班表。
笔尖在“庆市”“杭市”两个区域上画了圈:“庆市派3名经验丰富的工程师。
明天跟设备一起走,确保3天内装完。
杭市派2名,等设备到了立刻进场。
顺便把‘老年模式’的门禁操作指南带给业主,现场教他们使用。”
她顿了顿,又补充道,“我们还针对23、24日业主反馈的‘门禁操作复杂’问题。
优化了‘老年模式’的语音控制功能。
现在说‘开门’‘呼叫物业’就能操作,误差率不到1%。
刚才在实验室测过了,很稳定。”
苏羽昕点点头。
目光扫过需求表上的“储备设备”一栏:“趁着华龙混乱,我们要抓紧拓新。
储备设备必须跟上。
让厂家预留100套智慧门禁、50套应急呼叫器、20套医疗设备。
放在广市、庆市、杭市三个仓储点。
确保每个区域都有应急储备,别因为设备短缺耽误签约。”
“我已经跟厂家谈好了。
预留的设备会在12月30日前到位。
仓储点的管理人员也安排好了。
24小时待命,随时能调货。”
周雨薇拿出一份《设备储备协议》。
上面明确写着厂家的供货时限和违约责任。
“另外,我们还跟厂家谈了长期合作价。
智慧门禁的成本降低了18%。
应急呼叫器降低15%,医疗设备降低12%。
能为公司节省不少开支。”
正说着,周海琼的手机响了。
是庆市分公司的工程师打来的。
说24日安装的智慧门禁已经有业主反馈“好用”。
甚至有业主拍了刷脸开门的视频发在业主群里,引来不少邻居点赞。
“你看,好的服务就是最好的宣传。”
周海琼挂了电话,笑着对苏羽昕说。
“我们可以把业主拍的视频收集起来。
剪辑成‘业主真实反馈’短片,发给待合作小区。
比我们自己说一百句都管用。”
苏羽昕立刻点头:“让市场处负责收集。
林晚晴和李勇分别牵头华东、西南区域。
把业主反馈整理成案例。
月底前要出第一期‘黎光业主故事’。
重点突出医疗服务和智慧设备带来的便利。”
下午四点,信息处处的实验室里。
以岑知夏为首的工程师们,正围着一台智慧门禁调试“老年模式”。
屏幕上的字体已经放大到24号,背景换成了柔和的米黄色。
按下“老年模式”按钮后。
还会有语音提示:“请对准摄像头。
正在识别面部”“识别成功,门已打开”。
周海琼蹲在地上,看着一位退休的老工程师——
特意从华南分公司请来的业主代表,测试门禁操作。
老工程师戴着老花镜,按照语音提示,顺利完成了刷脸开门。
脸上露出满意的笑容:“这个好!
之前那个门禁字太小,我看不清楚。
这个语音提示很清楚,操作也简单。
我们老年人用着方便。”
“您觉得还有什么需要改进的吗?”
周海琼拿出笔记本,认真记录,“比如语音的语速、字体的颜色。
或者想增加什么功能?”
老工程师想了想,说:“要是能加个‘紧急呼叫’按钮就好了。
万一在门口摔倒了,能直接呼叫物业,不用再掏手机。”
周海琼立刻让工程师在门禁侧面加了个红色的紧急呼叫按钮。
测试后,按下按钮不到10秒。
物业值班中心的电话就打了过来。
“您看,这样可以吗?”她笑着问。
老工程师连连点头:“太好了!这样我们就更放心了。”
旁边的工程师小周拿着平板
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