第260章 风波中的汪氏:以理性破局,以责任立心(3 / 4)

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有法律证据,确保没有遗漏;张凯,你和合作方沟通,把政府部门的态度和我们的应对方案同步过去,稳定他们的信心。我们要让所有人看到,汪氏集团不仅经得起质疑,更能在危机中成长。”

挂了电话,我看着在场的人:“大家记住,面对舆论危机,我们不能慌,更不能被情绪带偏。网友的质疑虽然尖锐,但其中也有合理的部分 —— 比如我们的入职审核流程确实存在可以优化的地方,这次事件也给我们敲响了警钟。我们要做的,不是一味地反驳,而是用事实回应质疑,用行动弥补不足。至于那些煽风点火的人,他们越是想让我们乱,我们就越要冷静,越要展现出大企业的担当和格局。”

话音刚落,人力资源总监周明率先站起身,语气坚定:“汪董说得太对了!入职审核流程的优化我们必须立刻提上日程。刚才听您提到‘双重审核’,我们部门已经初步梳理出了改进方向 —— 除了引入专业司法信息查询系统,还会和劳务派遣公司签订‘责任连带协议’,要求他们对推荐人员的背景真实性承担连带责任,从源头降低风险。后续我们会每周向您汇报优化进度,确保方案落地不打折扣。”

我微微颔首,目光转向法务总监陈默:“陈总监,关于追究造谣者法律责任的事,我们不能只停留在‘保留权利’的层面,要拿出实际行动。那些编造‘汪氏买通公安’‘包庇劫匪’的言论,已经涉嫌诽谤,我们是不是可以收集证据,先向平台提交律师函,要求删除谣言并封禁相关账号?”

陈默立刻点头回应:“汪董您放心,我们团队已经在同步收集证据了 —— 从各平台的谣言截图,到‘星途公关’与恒宇集团的关联证据,都已经整理成册。刚才您提到的律师函,我们会在今天下班前完成起草,明天新闻发布会后就正式提交给各大平台。不仅如此,我们还会联系公证处,对谣言传播情况进行公证,为后续可能的诉讼做好准备,绝不让造谣者逍遥法外。”

市场部经理张凯也紧跟着开口:“汪董,合作方那边您不用操心。刚才您和李主席通话时,我已经给几个核心合作方的负责人发了消息,简要说明了政府部门的态度和我们的应对方案。现在已经有三家回复表示‘相信汪氏的信誉’,剩下的我们会在今天内逐一沟通,同时把公安机关的核查证明和我们的声明提前发给他们,打消他们的顾虑。另外,我们还计划在合作方专属的服务平台上开设‘答疑专栏’,实时回应他们的疑问,确保项目推进不受影响。”

看着众人主动担责、快速行动的样子,我心中涌起一股暖流,但也没忽略关键细节:“大家的积极性很好,但有一点必须注意 —— 所有对外沟通,无论是给合作方的说明,还是给平台的律师函,都要保持‘客观理性’的基调,不能带有情绪化表述。比如提到恒宇集团时,只说‘相关企业涉嫌策划舆论攻击’,不做多余的猜测和指责,用证据说话才最有力量。”

林薇立刻补充:“汪董您提醒得太及时了!我们的舆情团队刚才还在讨论,要不要在声明里暗示‘竞争对手恶意打压’,现在看来,确实应该聚焦事实本身。后续我们发布的所有内容,都会先经过法务部和您的双重审核,确保表述精准、客观,避免给人留下‘转移矛盾’的印象。”

我拿起桌上的舆情监测报告,指着其中一组数据说:“大家看这里 —— 虽然现在负面舆论占比高,但有 32% 的网友在评论里提到‘等汪氏官方回应’‘希望看到证据’,这说明还有很多人保持理性。我们明天的新闻发布会,就要抓住这部分人的注意力,把证据链完整呈现出来:从赵勇伪造的文件样本,到我们的审核记录,再到公安机关的调查结论,一环扣一环,让所有人都清楚‘汪氏无责’的事实。同时,对于网友质疑的‘为什么没发现伪造文件’,我们不回避、不辩解,坦诚说明‘非专业机构识别难度大’,并把‘优化审核流程’的具体措施讲清楚,展现我们的担当。”

周明立刻接话:“汪董您看得太准了!之前我们还担心承认‘识别难度大’会被网友抓住把柄,现在看来,坦诚反而能赢得信任。我们会在新闻发布会上,把入职审核的每一个环节都公开,包括劳务派遣公司提供的材料清单、我们的核查步骤,让大家看到我们确实尽到了应尽的责任,也让大家明白,这次事件是偶发的、不可预见的

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