第264章 扬帆起航与暗礁潜藏（4 / 5）

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突然冒出来好多黑我们的帖子和水军！”

陈遇接过平板，仔细翻看。

那些帖子内容大同小异，大多是匿名用户布，质疑“旭遇”

新款“轩辕之翼·韧”

的所谓“韧性提升”

是夸大宣传，声称有用户在使用中出现竿节连接处松动甚至开裂的情况；还有的则含沙射影，暗示“旭遇”

的“绿色垂钓系统”

只是营销噱头，其生产过程中仍然存在不环保的环节，甚至配了一些模糊的、不知来源的工厂排污图片。

更有甚者，开始翻旧账，拿之前琵琶湖比赛赵猛断竿说事，质疑“旭遇”

钓竿的整体质量和可靠性。

评论区和转里，充斥着大量内容相似、语气激动的负面评论，明显是有组织的水军在带节奏。

“这帮孙子！

玩不过就使阴招！”

周凯气得脸色红，“我们新产品上市以来，用户反馈一直很好，偶尔有个别质量问题，我们的售后也都第一时间解决了！

这些根本就是凭空捏造，恶意抹黑！”

陈遇看着那些不堪入目的言论，脸色平静，但眼神却锐利如刀。

他早就料到对手不会善罢甘休，只是没想到手段如此下作。

“查清楚来源了吗？”

陈遇问。

“伟哥已经在查了。”

周凯回答，“ip地址很分散，大部分来自海外，追踪起来有难度，但模式和话术很统一，背后肯定有人指使。”

“嗯。”

陈遇点点头，“凯子，慌什么？他们越是这样，越说明他们怕了，说明我们的产品真的威胁到他们了。”

“那我们怎么办？总不能任由他们泼脏水吧？”

周凯急切地问。

“当然不能。”

陈遇冷笑一声，“他们想玩舆论战，那我们就陪他们玩。

但要讲究策略。”

他沉吟片刻，吩咐道：“第一，立刻让官方客服和售后渠道保持高度警惕，对所有用户反馈，尤其是关于新产品的，做到快响应，耐心解答，如果确实是我们产品质量问题，无条件退换货，并公开说明情况，展现我们的诚意和担当。

清者自清，大部分真实用户的眼睛是雪亮的。”

“第二，你立刻组织人手，收集我们新产品上市以来的真实用户好评、专业媒体测评报告、以及我们在环保方面的认证和实际举措，制作成系列图文和短视频，通过官方账号和合作的意见领袖（kol）布出去，用事实说话。

特别是范·德·桑德和其他几位国际知名钓手的使用反馈，要重点宣传。”

“第三，对于这些明显的造谣和抹黑，联系平台方进行投诉举报，同时，我们的法务部要介入，收集证据，对于情节严重、影响恶劣的，准备起法律诉讼，告他们诽谤！

不能让造谣者零成本。”

“第四，”

陈遇看向周凯，眼中闪过一丝精光，“你不是一直想做一档深度一点的节目吗？机会来了。

就以‘探秘旭遇韧性之源’为主题，拍一个纪录片形式的短片，不回避我们之前量产遇到的困难，重点展现孙宇团队、王小虎车间是如何一次次失败、一次次调整，最终攻克技术难关的过程。

把我们的执着、我们的汗水、我们对品质的极致追求，真实地呈现给用户。

有时候，真诚是最好的公关。”

周凯听着陈遇一条条清晰的指令，眼睛越来越亮，之前的愤懑被一股跃跃欲试的斗志取代：“妙啊！

遇哥！

尤其是最后一点！

把危机变成展示我们品牌精神和实力的机会！

我这就去准备！”

“记住，”

陈遇叮嘱道，“回应要快，态度要正，证据要足，手段要硬。

我们要让所有人看到，‘旭遇’不是那么好欺负的，我们既有埋头做事的匠心，也有抬头迎战的锋芒！”

“明白！”

周凯领命而去，脚步都带着风。

陈遇独自坐在办公室里，手指轻轻敲击着桌面。

对手的舆论攻击虽然恶心，但并未出乎他的意料。

这反而让他更